Der Online-Einkauf bietet zwei unterschiedliche Methoden: den Kauf als registrierter Kunde oder als Gast. Diese Auswahlmöglichkeit ist ein wichtiger Aspekt des modernen E-Commerce und wirft die Frage auf, welche Option besser ist. Der vorliegende Artikel analysiert die Vor- und Nachteile beider Methoden im Kontext der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Die DSGVO verpflichtet Onlineshops, mit wenigen Ausnahmen, eine „Kauf als Gast“-Option anzubieten. Diese Regelung zielt darauf ab, die Privatsphäre und Daten der Kunden zu schützen. Onlineshops müssen sicherstellen, dass der Bestellaufwand für Kunden, egal ob registriert oder als Gast, gleich bleibt und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

Vor- und Nachteile

Vorteile des Kaufs als Gast: Der Prozess ist schneller, da nur grundlegende Informationen benötigt werden. Es werden weniger persönliche Daten gesammelt, was im Einklang mit dem Datenschutz steht.
Nachteile des Kaufs als Gast: Die Bestellnachverfolgung ist erschwert, und der Zugang zu Versandinformationen kann begrenzt sein. Bei Eingabefehlern in der E-Mail-Adresse besteht das Risiko, dass wichtige Bestätigungen nicht ankommen. Personalisierte Angebote und Rabatte sind ebenfalls nicht verfügbar.

Für schnelle Einkäufe mit geringer Datenfreigabe ist der Kauf als Gast geeignet, besonders bei bekannten und vertrauenswürdigen Anbietern. Für eine bessere Nachverfolgung und zusätzliche Vorteile kann sich die Registrierung als Kunde lohnen, wobei hier die Vorsicht bezüglich der Datenfreigabe, insbesondere bei unbekannten Händlern, verständlich ist