Lieferando beendet Gratis-Lieferung für Amazon Prime – 90 Tage Ersatz für Kunden

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Schlechte Nachrichten für Amazon-Prime-Mitglieder, die regelmäßig bei Lieferando bestellen: Die kostenlose Lieferung über Amazon Prime wird zum 11. November 2026 eingestellt. Das bestätigt eine aktuelle Kundenmitteilung von Lieferando. Ganz ohne Übergang müssen die betroffenen Kunden allerdings nicht auskommen: Ab dem 12. November 2026 schenkt Lieferando ihnen 90 Tage lang 0 € Liefergebühren über Lieferando+. Die Aktivierung erfolgt laut E-Mail automatisch.

Damit verschwindet ein zusätzlicher Vorteil, der Amazon Prime seit Juni 2024 für viele Nutzer interessanter gemacht hat. Besonders wer regelmäßig Essen bestellt, könnte die Änderung künftig bei seinen Lieferkosten bemerken.

Lieferando bestätigt das Ende der kostenlosen Prime-Lieferung

Bislang konnten Amazon-Prime-Mitglieder bei teilnehmenden Restaurants auf Lieferando bestellen, ohne die regulären Liefergebühren bezahlen zu müssen. Voraussetzung war unter anderem ein Mindestbestellwert von 15 Euro.

Damit ist bald Schluss.

In einer Kundenmitteilung mit der Überschrift „Deine gratis Lieferung bei Lieferando“ informiert das Unternehmen über das bevorstehende Ende der Kooperation in ihrer bisherigen Form.

Das entscheidende Datum ist der 11. November 2026. An diesem Tag läuft die bisherige Gratis-Lieferung für Prime-Mitglieder laut der Mitteilung aus.

Bemerkenswert ist, dass Lieferando auf seiner öffentlich zugänglichen Aktionsseite derzeit noch mit der kostenlosen Lieferung für Prime-Mitglieder wirbt. Auch die dortigen FAQ beschreiben das Angebot weiterhin als aktiv.

Die Kundenmitteilung nennt allerdings bereits ein konkretes Enddatum und ist damit für betroffene Empfänger die aktuellere Information.

Wer den bisherigen Prime-Vorteil regelmäßig nutzt, sollte sich den Termin deshalb merken.

Lieferando schenkt betroffenen Kunden 90 Tage kostenlose Lieferungen

Immerhin gibt es eine gute Nachricht: Lieferando lässt die Empfänger der Mitteilung nach dem Ende des Prime-Vorteils nicht sofort ohne Ersatz zurück.

Das Unternehmen kündigt als Dankeschön für die bisherige Treue einen kostenlosen 90-Tage-Zeitraum mit 0 € Liefergebühren über Lieferando+ an.

Die wichtigsten Informationen:

  • Ende des bisherigen Prime-Vorteils: 11. November 2026
  • Start des Ersatzangebots: 12. November 2026
  • Dauer: 90 Tage
  • Liefergebühren: 0 € im Rahmen der geltenden Angebotsbedingungen
  • Aktivierung: Erfolgt laut E-Mail automatisch
  • Anzeige: Der Vorteil erscheint in der Lieferando-App unter „Mein Lieferando+“

Wer diese Mitteilung erhalten hat, muss laut Lieferando also keinen Gutscheincode eingeben und keine zusätzliche Aktivierung durchführen.

Das Unternehmen verspricht, den 90-Tage-Vorteil direkt im bestehenden Kundenkonto freizuschalten.

Wichtig: Die vorliegende Mitteilung belegt dieses Ersatzangebot für die angeschriebenen Kunden. Ob wirklich sämtliche bisherigen Prime-Nutzer dieselben 90 Tage erhalten, ist damit noch nicht abschließend geklärt.

Was passiert nach den 90 Tagen?

Eine wichtige Frage lässt die vorliegende Nachricht offen: Was passiert, sobald der kostenlose Zeitraum abgelaufen ist?

Aus dem sichtbaren Teil der E-Mail geht nicht hervor, ob anschließend eine kostenpflichtige Lieferando+-Mitgliedschaft angeboten wird, der Vorteil automatisch endet oder andere Konditionen gelten.

Deshalb lässt sich derzeit auch nicht seriös behaupten, dass nach den 90 Tagen automatisch Gebühren abgebucht werden.

Betroffene sollten die vollständigen Bedingungen des Ersatzangebots prüfen, sobald es in ihrem Kundenkonto verfügbar ist.

Vor allem mögliche Folgekosten und die Voraussetzungen für die kostenlose Lieferung sind dabei interessant.

Was war bisher im Lieferando-Vorteil von Amazon Prime enthalten?

Die Zusammenarbeit zwischen Amazon und Lieferando startete am 19. Juni 2024.

Damals kündigten beide Unternehmen an, dass deutsche Prime-Mitglieder bei teilnehmenden Restaurants unbegrenzt kostenlose Lieferungen nutzen können.

Die einmalige Verknüpfung von Amazon Prime und Lieferando genügte, um den Vorteil bei qualifizierten Bestellungen automatisch zu erhalten.

Für viele Nutzer war das besonders praktisch, weil keine separate kostenpflichtige Liefermitgliedschaft notwendig war.

Allerdings gab es schon bisher einige Einschränkungen.

Diese Bedingungen galten für die kostenlose Lieferung

Der bisherige Prime-Vorteil war an mehrere Voraussetzungen geknüpft:

  • Ihr benötigtet eine aktive Amazon-Prime-Mitgliedschaft.
  • Euer Amazon-Konto musste mit einem Lieferando-Konto verknüpft sein.
  • Der Mindestbestellwert lag grundsätzlich bei 15 Euro.
  • Bei einigen Restaurants konnte ein höherer Mindestbestellwert gelten.
  • Das ausgewählte Restaurant musste am Angebot teilnehmen.
  • Bestellungen mit Barzahlung waren ausgeschlossen.
  • Zusätzliche Kosten, beispielsweise Servicegebühren, konnten weiterhin anfallen.

Die kostenlose Lieferung bedeutete also nicht, dass bei einer Bestellung grundsätzlich keinerlei Gebühren entstehen konnten.

Wer vor dem endgültigen Bestellabschluss auf die Kostenübersicht achtete, konnte direkt erkennen, welche Beträge tatsächlich eingespart wurden.

Wie viel Geld könnten Prime-Mitglieder künftig verlieren?

Für regelmäßige Lieferando-Nutzer kann das Ende der kostenlosen Lieferungen finanziell durchaus spürbar sein.

Wie hoch die Mehrkosten ausfallen, hängt davon ab, wie häufig Ihr bestellt und welche Liefergebühren die jeweiligen Restaurants verlangen.

Ein einfaches Rechenbeispiel zeigt den möglichen Unterschied:

Bestellungen Beispielhafte Liefergebühr Mögliche Mehrkosten
2 pro Monat 3 € 6 € monatlich
4 pro Monat 3 € 12 € monatlich
6 pro Monat 3 € 18 € monatlich
8 pro Monat 3 € 24 € monatlich

Bei vier Bestellungen pro Monat und jeweils 3 Euro Liefergebühr wären das rechnerisch 144 Euro im Jahr.

Dabei handelt es sich ausdrücklich um eine Beispielrechnung. Tatsächliche Liefergebühren unterscheiden sich je nach Restaurant, Bestellung und Lieferadresse.

Außerdem fällt die bisherige Ersparnis nicht sofort vollständig weg, wenn Ihr den angekündigten kostenlosen 90-Tage-Zeitraum nutzen könnt.

Erst anschließend könnte sich die Änderung stärker bemerkbar machen.

Besonders interessant ist das für Menschen, die Amazon Prime nicht nur wegen schneller Paketlieferungen oder Prime Video verwenden, sondern regelmäßig die zusätzlichen Partnerangebote nutzen.

So findet Ihr die 90 Tage Gratis-Lieferung in der App

Wenn Ihr die entsprechende E-Mail von Lieferando erhalten habt, solltet Ihr ab dem 12. November 2026 überprüfen können, ob der angekündigte Ersatzvorteil aktiviert wurde.

Laut Kundenmitteilung soll die Freischaltung automatisch erfolgen.

So könnt Ihr den Status kontrollieren:

  1. Öffnet die Lieferando-App und meldet Euch mit Eurem bisherigen Kundenkonto an.
  2. Sucht im Kontobereich nach „Mein Lieferando+“.
  3. Überprüft, ob der angekündigte 90-Tage-Vorteil angezeigt wird.
  4. Achtet bei Eurer nächsten Bestellung darauf, ob die Liefergebühren entsprechend reduziert werden.
  5. Kontrolliert vor Abschluss der Bestellung die gesamte Kostenübersicht.

Falls die Aktivierung nicht angezeigt wird, obwohl Ihr eine entsprechende Mitteilung erhalten habt, solltet Ihr den Lieferando-Kundenservice kontaktieren.

Legt möglichst die ursprüngliche E-Mail bereit, damit Ihr Euch auf das angekündigte Angebot beziehen könnt.

Beachtet außerdem, dass die Gratis-Lieferung weiterhin an bestimmte Bedingungen geknüpft sein kann. Die konkreten Konditionen des neuen 90-Tage-Angebots solltet Ihr direkt in Eurem Kundenkonto prüfen.

Lohnt sich Amazon Prime ohne Lieferando noch?

Die kostenlose Essenslieferung war ein zusätzlicher Vorteil der Prime-Mitgliedschaft. Mit dem angekündigten Ende entfällt damit ein möglicher Sparfaktor.

Ob sich Amazon Prime weiterhin lohnt, hängt allerdings davon ab, welche Leistungen Ihr tatsächlich nutzt.

Wer regelmäßig bei Amazon bestellt, Prime Video verwendet oder andere enthaltene Leistungen in Anspruch nimmt, könnte die Mitgliedschaft auch ohne Lieferando weiterhin sinnvoll finden.

Anders sieht es aus, wenn Ihr hauptsächlich wegen der kostenlosen Essenslieferungen Prime-Mitglied geworden seid.

Dann solltet Ihr neu rechnen.

Entscheidend ist nicht nur der Preis der Mitgliedschaft, sondern auch der persönliche Nutzen. Wenn Ihr den Lieferando-Vorteil bisher nur wenige Male im Jahr verwendet habt, dürfte die Änderung weniger ins Gewicht fallen.

Bei mehreren Bestellungen im Monat kann dagegen ein spürbarer Betrag zusammenkommen.

Eine Alternative besteht darin, Restaurants mit günstigen Lieferkonditionen zu vergleichen oder gelegentlich selbst abzuholen, wenn das für Euch praktisch ist.

Auch andere Aktionen und Gutscheine können helfen, die Bestellkosten zu reduzieren. Dabei solltet Ihr immer den endgültigen Gesamtpreis und nicht ausschließlich den Rabatt betrachten.

Warum das Ende der Kooperation nicht völlig überraschend kommt

Die ursprünglichen Teilnahmebedingungen sahen bereits vor, dass der Lieferando-Vorteil nicht unbegrenzt garantiert ist.

Lieferando behielt sich ausdrücklich vor, das Angebot zu verändern oder zu beenden.

Damit war die kostenlose Lieferung zwar ein attraktiver Zusatznutzen, aber keine dauerhaft zugesicherte Leistung für sämtliche zukünftigen Prime-Mitgliedschaften.

Neu ist jetzt, dass aus dieser Möglichkeit eine konkrete angekündigte Änderung geworden ist.

Die Kundenmitteilung nennt erstmals das tatsächliche Auslaufdatum und erklärt, wie Lieferando die betroffenen Nutzer vorübergehend entschädigen möchte.

Warum die Unternehmen den bisherigen Vorteil beenden, geht aus der vorliegenden Nachricht nicht hervor.

Eine wirtschaftliche oder strategische Begründung wäre deshalb derzeit reine Spekulation.

Fazit: Prime-Vorteil endet – 90 Tage kostenlose Lieferung als Übergang

Am 11. November 2026 endet die bisherige kostenlose Lieferando-Lieferung für Amazon-Prime-Mitglieder. Die entsprechende Kundenmitteilung nennt dieses Datum ausdrücklich.

Für die Empfänger gibt es immerhin einen Übergang: Ab dem 12. November sollen sie automatisch 90 Tage lang 0 Euro Liefergebühren über Lieferando+ erhalten.

Das verschafft regelmäßigen Nutzern zunächst etwas Zeit, bevor sie sich mit möglichen zusätzlichen Lieferkosten beschäftigen müssen.

Unklar bleibt, welche Bedingungen nach Ablauf des kostenlosen Zeitraums gelten und ob alle bisherigen Prime-Nutzer das Ersatzangebot erhalten.

Wer die Aktion bisher regelmäßig genutzt hat, sollte deshalb seine Lieferando-App und mögliche weitere Mitteilungen im Blick behalten.

Jetzt seid Ihr gefragt: Habt Ihr die E-Mail von Lieferando ebenfalls erhalten? Nutzt Ihr den Prime-Vorteil regelmäßig oder spielt die kostenlose Essenslieferung für Euch kaum eine Rolle? Schreibt uns Eure Erfahrungen und Eure Meinung zum Ende der Kooperation in die Kommentare!

Christian Schröder

Christian Schröder

Gründer & Redakteur

Expertise: Deals, Gutscheine, Preisvergleiche, Verbraucher-News, Mobilfunk und Onlinehandel. Christian Schröder prüft Aktionsbedingungen, Vergleichspreise, Versandkosten und mögliche Folgekosten und bereitet relevante Informationen verständlich für Leser auf.

Christian Schröder ist seit 2017 bei Preis-King tätig und schreibt dort täglich über Angebote, Verbraucher-News, Produktrückrufe, Mobilfunk, Technik und aktuelle Entwicklungen im Onlinehandel. Zuvor betreute er bereits weitere Blogs und ist auch heute noch an verschiedenen redaktionellen Projekten beteiligt.

Durch seine Ausbildung zum Immobilienkaufmann verfügt er zusätzlich über Erfahrung in den Bereichen Verträge, Kosten, Finanzierung und wirtschaftliche Zusammenhänge. Bei Preis-King prüft und bewertet er unter anderem Aktionsbedingungen, Vergleichspreise, Versandkosten und mögliche Folgekosten.

Sein Ziel ist es, Informationen verständlich einzuordnen und Leser frühzeitig auf relevante Änderungen, Einschränkungen und mögliche Preisfallen hinzuweisen.

Zuletzt aktualisiert: 05.11.2026
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