Aktuelle otelo Schnäppchen & Rabattcodes im November 2024
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otelo FAQ
Kann ich meine aktuelle Mobilfunk-Nummer zu otelo mitnehmen?
Ja, du hast die Möglichkeit, deine aktuelle Mobilfunk-Nummer von deinem bisherigen Anbieter kostenlos zu otelo mitzunehmen. Für diese Rufnummern-Mitnahme (sog. Portierung) bekommst du von uns sogar eine Gutschrift über 10 Euro.
Wo kann ich einen Vertrag abschließen?
Du hast folgende Möglichkeiten, deinen Wunschtarif bei uns abzuschließen:
- Online über unsere otelo Homepage. Folge hierfür einfach unseren Bestellschritten.
- Telefonisch über unsere kostenlose Bestell-Hotline 0800 503 58 30 (Mo. – Fr.: 08.00 – 20:00 Uhr, Sa. : 09:00 – 18:00 Uhr, sonn- und feiertags nicht erreichbar.)
- Persönlich bei deinem Händler vor Ort.
Welche Bezahlarten stehen mir bei einer Online-Bestellung zur Verfügung?
Bei einer Online-Bestellung steht dir die Bezahlung per Lastschrift zur Verfügung. Andere Zahlarten sind bei Vertragstarifen leider nicht möglich.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten deiner Bestellung übernehmen wir für dich. Der Versand ist also für dich kostenlos.
Wie leiste ich einen Widerruf meiner Bestellung?
Wenn du online über unsere Homepage www.otelo.de oder telefonisch über unsere Bestell-Hotline einen Vertrag abgeschlossen hast, dann kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ohne Begründung widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die vor Ort bei einem Fachhändler abgeschlossen wurden.
