Wenn ihr ein Chili Geschenkset von TIMBER TASTE® gekauft habt, solltet ihr jetzt sofort prüfen, ob euer Produkt betroffen ist. In bestimmten Chargen können sich Glassplitter in den Gewürz-Röhrchen befinden – ein Verzehr ist daher gefährlich.
- Produkt: TIMBER TASTE® Premium Chili Set 5er Male (Geschenkset)
- Betroffene Chargen (LOT): 310004, 310005, 310006
- Mindesthaltbarkeitsdatum: 30.06.2027
- Gefahr: Mögliche Glassplitter in Gewürz-Röhrchen
- Gesundheitsrisiko: Schnittverletzungen im Mund, Rachen und Magen-Darm-Bereich
- Kaufzeitraum: 14.11.2025 – 21.04.2026
- Verkauf über: Amazon, Online-Shop, Etsy, eBay, TikTok Shop
- Wichtig: Nicht verzehren!
Warum der Rückruf erfolgt
Der Hersteller, benchmarkets GmbH, hat den Rückruf gestartet, weil in einzelnen Glasröhrchen Fremdkörper in Form von Glassplittern festgestellt wurden. Diese können sowohl klein als auch größer sein und stellen ein ernstzunehmendes Gesundheitsrisiko dar.
Beim Verzehr besteht die Gefahr von Schnittverletzungen im Mund- und Rachenraum sowie im Magen-Darm-Trakt. Auch innere Verletzungen durch verschluckte Splitter sind möglich. Aus diesem Grund wird das Produkt als nicht sicher eingestuft.
Das Premium Chili Set von TIMBER TASTE ist von einem Rückruf betroffen, da Glassplitter in einzelnen Gewürz-Röhrchen nicht ausgeschlossen werden können.
So erkennt ihr ein betroffenes Chili Set
Ob euer Produkt betroffen ist, lässt sich eindeutig überprüfen. Entscheidend sind zwei Merkmale, die gemeinsam auftreten müssen.
Zum einen findet ihr auf der Verpackung eine sogenannte LOT-Nummer. Liegt diese bei 310004, 310005 oder 310006, ist Vorsicht geboten. Zum anderen muss der Barcode auf dem Produktetikett mit den Angaben X002HWIO05 oder X0015SU6F3 übereinstimmen.
Treffen beide Kriterien zu, solltet ihr das Set keinesfalls mehr verwenden. Wichtig zu wissen: Andere Chargen sind nicht betroffen, sodass nicht jedes Produkt dieser Reihe automatisch gefährlich ist.
Was ihr jetzt konkret tun solltet
Sobald ihr ein betroffenes Set identifiziert habt, solltet ihr konsequent handeln. Der Hersteller rät klar davon ab, das Produkt weiter zu nutzen oder zu verzehren. Auch ein „vorsichtiges“ Probieren ist nicht empfehlenswert, da Glassplitter oft nicht sichtbar sind.
Bewahrt das Set am besten so auf, dass weder Kinder noch Haustiere Zugang dazu haben. Für die Entsorgung empfiehlt sich ein sicherer Weg: Die Glasröhrchen inklusive Inhalt gehören in den Altglascontainer, während die Umverpackung über den Rest- oder Papiermüll entsorgt werden kann.
Eine Rücksendung ist ausdrücklich nicht erforderlich, was den Prozess für euch deutlich einfacher macht.
Rückerstattung ohne Rücksendung
Auch ohne Rückgabe des Produkts erhaltet ihr den vollen Kaufpreis zurück.
Ihr erhaltet den vollen Kaufpreis ohne Rücksendung.
So funktioniert es:
- E-Mail an: [email protected]
- Bestellnummer angeben
- Foto der LOT-Nummer mitsenden
Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Was tun, wenn ihr das Produkt bereits verwendet habt?
Solltet ihr das Chili bereits konsumiert haben, ist Aufmerksamkeit gefragt. Achtet insbesondere auf Beschwerden wie Schmerzen im Mund oder Rachen, Schluckprobleme oder Bauchschmerzen. Auch Blut im Speichel oder Stuhl kann ein Warnsignal sein.
In solchen Fällen solltet ihr nicht zögern und eine ärztliche Abklärung veranlassen. Der ärztliche Bereitschaftsdienst ist unter 116 117 erreichbar, in akuten Notfällen wählt ihr direkt den Notruf 112.
Weitere Informationen und Einordnung
Die vollständige Pressemitteilung zu diesem Produktrückruf findet ihr hier.
Einen Überblick über weitere aktuelle Produktrückrufe stellen wir euch ebenfalls gesammelt zur Verfügung, damit ihr bei sicherheitsrelevanten Themen immer informiert bleibt.
